1 patiënt op 3 kan zijn zorgverlener niet vrij kiezen

Nochtans is dat wel een recht. Ook een tweede opinie vragen of van zorgverlener veranderen moet
kunnen. Op de Europese dag voor de rechten van de patiënt vraagt het Vlaams Patiëntenplatform
(VPP) aandacht voor dit recht dat momenteel zwaar onder druk staat. Berichten over een tekort
aan zorgpersoneel en praktijken met patiëntenstops overspoelen ons land, dus lanceerde het VPP
een bevraging om te achterhalen of het recht op vrije keuze van de zorgverlener wel gegarandeerd wordt.

Waarom is die vrije keuze zo belangrijk? Patiënten moeten terechtkunnen bij een zorgverlener
waarin zij vertrouwen hebben en van mening zijn dat dit de juiste zorgverlener voor hen is met de
juiste subspecialisatie. Daarnaast is het belangrijk dat andere factoren, zoals bijvoorbeeld een
vlotte bereikbaarheid, zelf ingevuld kunnen worden door patiënten.
“Deze cijfers verbazen ons helaas niet.” zegt Else Tambuyzer, directeur van het VPP. “Er zijn
structurele oplossingen nodig om de druk op het zorgaanbod weg te nemen.” In afwachting van
die structurele oplossingen vraagt het VPP om patiënten de nodige informatie te geven over de
aanwezigheid en de beschikbaarheid van zorgverleners. Daarmee bedoelen we niet enkel de
gegevens van de zorgverlener, maar ook de conventiestatus, of deze al dan niet een patiëntenstop
heeft, gemiddelde wachttijden en de eventuele specifieke expertise.

Met een ludiek filmpje vraagt het VPP aandacht voor het probleem. Kijkers krijgen een patiënt te
zien die door een app swipet die doet denken aan Tinder. De ene na de andere arts wijst de patiënt
af. Reden? Al bezet. In de huidige situatie zou een dergelijke tool (die bijvoorbeeld meteen toont
dat een arts een patiëntenstop heeft) echter een handig instrument zijn.